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Pedido
Al momento de realizar un pedido, el usuario acepta los precios y las descripciones generales de los productos a la venta. Para lo cual se requiere cumplir con todo el proceso de compra, el cual va desde el ingreso de datos de información o las suscripciones, hasta la cancelación total del precio del producto.

Precios
Los precios de los productos son los señalados en obsequialo.com, los mismos que incluyen IVA.

Gastos de envío
Estos gastos se incluirán en el precio del producto, que son los siguientes:

  • Pedidos con un importe total (IVA incluido) igual o superior a $USD 180.00: envío gratuito
  • Pedidos con un importe total (IVA incluido) inferior a $ USD 180.00: este será de acuerdo al tamaño y peso del producto y lo determina la empresa de transporte (Servientrega, Urbano Express) al momento de enviarlo.

Es necesario señalar que los gasto de envío varían dependiendo el peso y volumen del paquete.

Pago
El pago de los pedidos puede realizarse de las siguientes formas:

  • Transferencia  o depósito bancario: Banco de Loja,  Banco de Machala

Su pedido será enviado una vez que nos haya remitido una copia del comprobante en el caso de depósito bancario. Este comprobante debe enviarlo al correo electrónico ventas[arroba]obsequialo[punto]com.

Entrega
Obsequialo.com tiene el compromiso de entregar los productos en perfectas condiciones, en la dirección que el cliente señale en los datos de información.
En cada entrega le proporcionaremos todos los datos sobre su envío, como el número de guía, el nombre de la agencia por el cual se lo realiza y números de teléfono. Las mismas que se efectúan mediante las empresas de transporte como Servientrega, Urbano Express, dentro del horario laboral.
Se entenderá que la entrega del o los productos se ha realizado correctamente una vez que el usuario haya firmado la recepción de los mismos en la dirección acordada.

PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega de los productos es de un día, si se lo realiza dentro de la ciudad de Loja, pero si este se lo hace en otra provincia del Ecuador, tendrá un tiempo de entrega de máximo dos días.
En días feriados el tiempo de entrega varía dependiendo de la localidad.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
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